Le politiche di reso sono rigide quindi segui le linee guida qui sotto per effettuare un reso dall’esito positivo.

Dalla data effettiva di ricezione del capo avrai 30 giorni per effettuare il reso.

Scrivici a: ar3s.brand@gmail.com per iniziare la procedura di reso dell'articolo, indicando nella mail il numero d'ordine.

Il capo per il quale si effettua il reso deve essere in condizioni uguali a come ricevuto da voi quindi non deve essere stato lavato, deve avere tutti i vari cartellini (di cui anche l'Hang Tag) ed essere spedito nel suo packaging originale (non rovinato).

Si consiglia di utilizzare una scatola robusta per proteggere il prodotto e il packaging di questo al suo interno durante la spedizione.

Rimuovi tutte le etichette precedenti se vi sono dall’imballaggio e attacca l’etichetta del reso.

Rivolgersi successivamente a un corriere di fiducia (o ufficio postale) per effettuare la spedizione.

ATTENZIONE
Il costo di spedizione del reso è a carico del cliente.

L’indirizzo di reso è il seguente:

AR3S
BRAND DI THOMAS TOCCOLI

VIA
CALABRESI 2/F, 35129, PADOVA (PD), ITALIA

Riceverai un e-mail di avvenuta ricezione del reso quando riceveremo il
prodotto dall’indirizzo ar3s.brand@gmail.com,
e un’ulteriore e-mail quando il riaccredito verrà eseguito sulla
stessa tipologia di pagamento utilizzata in fase di acquisto da parte vostra.

Una volta aver ricevuto il reso verrà eseguita una verifica delle condizioni del capo e se rispetterà le linee guida della politica dei resi il rimborso verrà accreditato.

Il tempo di verifica dalla ricezione del reso fino all’emissione del riaccredito è massimo 5 giorni lavorativi. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo ar3s.brand@gmail.com.

Nel riaccredito solo il costo del capo verrà riaccreditato, le spese di
spedizione sostenute quindi in fase di reso saranno a carico del cliente.

AR3S è in continuo aggiornamento.

Vedi la nostra politica dei resi cliccando il link.

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